Kein Anschluss unter dieser Nummer
So wie wir kein Anrecht mehr auf eine öffentliche Telefonzelle haben (was 1997 noch der Fall war), so wenig haben Verbraucher in sehr naher Zukunft mehr ein Anrecht auf eine telefonische Servicehotline. Sollte dies sich bestätigen, wird es erhebliche Auswirkungen in der Kundenservice Branche haben:
