Unternehmensberatung + Kooperationsagentur
Workforcemanagement 2 articles

Shrinkage

Unser heutiges Wort der Woche ist ein wunderbares Beispiel dafür, warum in unserem Alltag Anglizismen mehr und mehr Einzug halten. "Shrinkage" hört sich im Englischen mindestens neutral an, in unserer Landessprache klingt es maximal banal......

Ribbon Redaktion

NPS: Net Promoter Score

Sie ist die Königin der Kennzahlen. Ähnlich wie die Zahl 42 aus Douglas Adams Roman „Per Anhalter durch die Galaxis“, ist sie die Antwort auf alle Fragen. Wer anders könnte den Auftakt zu unserer Reihe „Wort der Woche“ machen....

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